至尊租车负责协助客户处理与租赁汽车及其所涉交通事故相关的索赔事项，不承担租赁汽车因交通事故造成的除保险责任外的任何责任和损失；保险理赔范围以外的车辆及随车设施设备、证照、标志损坏由客户承担赔偿责任（具体赔偿额根据租车当地该车辆品牌4S店的维修出售价格，或根据实际补办费用确定）。

若在租赁期间车辆出险，客户需按照事故处理的相关说明进行处理，享受下表列明的相关保险保障，并承担相应赔偿责任。

1. 免赔事项：客户租赁过程中发生任何免赔事由或费用，均属上表所述“保险公司认定不予赔偿的事故损失”，事故中的所有损失均由客户自行承担，所有损失包括但不限于事故中的各项财产损失、人身伤害赔偿及全部租车文件约定的赔偿项目等。以下几种情况不在保障范围内：

1. 无事故证明、无保险理赔材料或材料不全；
2. 轮胎、玻璃的单独损伤；
3. 保险公司不予理赔，或责任免除的场景；
4. 保险理赔范围以外的车辆及随车设施设备、证照、标志损坏。

2. 如车辆不慎出险，请您注意人身安全，并立即致电租车公司电话，按门店指引进行报案和收集理赔材料，齐全的理赔材料可以节省您的理赔等待时间：

1. 在您还车并提交了齐全的理赔资料时，您不需要垫付本车维修等保险公司应付的费用，仅需：

1. 支付上表列明的保险责任内的由承租方承担的损失，以及保险责任外的所有责任和损失（还包括因车损对应需承租方承担的误工及加速折旧费）；
2. 垫付第三方损失，该费用将在保险公司完成理赔后返还给您；

2. 在您还车不能提供齐全的理赔资料时，请根据预估的车辆损失刷取最低1500元的维修押金，该押金将在您提交完材料后的3天内发起退款（到账时间以各银行为准）。